スーパーアプリあなたの暮らしを、もっと便利に。

2026年8月3日追加

別府市では、市民サービスのさらなる利便性向上と地域の活性化を目的として、市公式スーパーアプリの整備を進めています。

スーパーアプリは、行政サービスだけでなく、地域のお店やイベントなど、暮らしに役立つさまざまなサービスを一つのアプリで利用できることを目指す新しい市民サービスです。

現在、令和8年10月の先行リリースに向け、事業者とともに要件定義・設計を進めています。

この特設サイトでは、スーパーアプリに関する最新情報やサービス内容、開発状況、今後のスケジュールなどを順次お知らせします。

経過

令和8年10月の先行リリースに向け、事業者と連携しながら、提供するサービスや機能、操作性などの詳細な要件について協議を進めています。

誰もが直感的に利用できる、見やすく分かりやすい画面となるよう、利用者目線を重視したデザインの検討を進めています。

市公式スーパーアプリの名称を安心して利用していただけるよう、商標登録に向けた調査および必要な手続きを進めています。

市民の皆さまに安心してご利用いただけるよう、情報セキュリティや個人情報保護対策など、安全性を確保するための要件整理を進めています。

スマートフォンの操作に不安のある方やデジタル機器の利用に慣れていない方にも安心してスーパーアプリをご利用いただけるよう、利用者支援の方法やサポート体制について協議を開始しました。

誰もが安心して利用できるアプリを目指し、引き続き検討を進めていきます。

※今後、スーパーアプリに関する最新情報を随時掲載します。

スーパーアプリとは、市民の皆さまの暮らしをより便利にするための「別府市公式アプリ」です。

行政手続や各種お知らせの受信、地域情報の閲覧など、市民生活に必要なさまざまなサービスを一つのアプリに集約し、誰もが簡単に利用できる環境を整備します。

また、今後はサービス内容を段階的に拡充し、市民サービスの向上と地域経済の活性化につながる新たな機能を順次追加していく予定です。

現在、次のようなサービスの提供を予定しています。

※掲載内容は、要件定義や開発状況により変更となる場合があります。

※スケジュールは変更となる場合があります。

別府市内でおトクに使えるべっぷぽかぽかクーポン発行事業を開始する予定です。

第1期では、スーパーアプリでユーザー登録を行った方を対象に、クーポンの事前申込みなどの手続きを行うことができます。

なお、べっぷぽかぽかクーポン発行事業の対象者や申込方法、購入方法などの詳細については、下記サイトをご確認ください。

Q1.: スーパーアプリとは何ですか。
A1.: 別府市が提供する、市民生活をより便利にするための公式アプリです。
Q2.: 利用料金はかかりますか。
A2.: 基本的な利用は無料を予定しています。
Q3.: いつから利用できますか。
A3.: 令和8年10月から第1期（先行リリース）を開始する予定です。
第1期では、スーパーアプリのユーザー登録を行った方を対象に、プレミアム商品券事業をご利用いただけます。
スーパーアプリの本格的な運用は、令和9年1月から開始する予定です。
Q4.: スマートフォンが苦手でも利用できますか。
A4.: 多くの方に安心して利用していただけるよう、わかりやすい画面設計やサポートを予定しています。
Q5.: サービス内容は変更されることがありますか。
A5.: 現在、要件定義・設計を進めているため、内容を充実させながら順次公開していきます。

お問い合わせ

情報政策課　デジタルファースト推進室

〒874-8511 別府市上野口町1番15号（市庁舎5F）

電話：0977-21-1124