はじめてでも安心！スマホ相談会＆教室

2023年11月15日追加

2026年9月18日更新

スマホを「分かる」から「使える」へ

スマホ教室＋スマホ相談会を開催します

スマホを買ったけれど、使い方がよく分からない
もっと便利に使いたいけれど、誰に聞けばいいか分からない
別府市のサービスをスマホで使ってみたい

そんな皆さんのために、スマホ教室とスマホ相談会を開催します。年齢やスマートフォンの利用経験に関係なく、どなたでもご参加いただけます。

開催の概要

教室90分＋相談会90分＝ 180分

【前半90分】スマホ教室

前半は、スマートフォンの基本操作や別府市公式スーパーアプリの使い方を、実際にスマートフォンを操作しながら学びます。後半はスマホ相談会。「ここが分からない」「こうしたいけれど、どうすればいい？」——そんな一人ひとりの疑問や困りごとを相談できます。

学んで、使って、分からないことを聞く。スマートフォンをもっと身近に、もっと便利に使うための180分です。

※途中からのご参加、途中でのご退席も可能です。すべての時間にいなくても大丈夫ですので、お気軽にお越しください。

こんなことを学べます・相談できます

①スマートフォンの基本を学ぶ

スマートフォンを使う上で知っておきたい基本操作を学びます。

タッチ操作
文字入力
アプリの基本的な使い方
その他、スマートフォンの基本操作

②別府市公式スーパーアプリを使ってみる

別府市の情報やデジタルサービスを、スマートフォンから利用してみます。実際に自分のスマートフォンを操作しながら、使い方を体験できます。

※アプリの利用登録にはお名前・生年月日などの入力が必要な場合があります。入力は職員がそばでサポートしながら、周りの方から見えにくい形で行いますので、ご安心ください。

③スマートフォンを安全に使う

スマートフォンを安心して利用するために、知っておきたい安全上のポイントを学びます。（不審なメッセージへの対応、外出先での通信の注意点など）

④分からないことを相談する

教室終了後は、スマホ相談会を開催します。スマートフォンについて、日頃から気になっていることや困っていることを相談してください。相談内容は、一人ひとりの「分からない」「困った」で大丈夫です。

※機種の乗り換えや故障の修理など、携帯電話会社の窓口でのご案内が必要な内容については、その場での簡単なご案内にとどまります。あらかじめご了承ください。

開催日時・会場

※荒天等により中止する場合は、開催当日の午前9時までに市公式ホームページでお知らせします。

参加について

参加費

無料

申込み

事前の申込みは不要です。当日、会場へお越しください。

定員

各回50人（先着順）。定員に達した場合は、参加をお断りすることがあります。

持ち物

普段お使いのスマートフォン

※車椅子でのご参加が可能です。大きな文字の資料のご用意もできますので、事前にお問い合わせください。

こんな方におすすめです

スマートフォンを使い始めたばかりの方
スマートフォンの基本操作に不安がある方
別府市公式スーパーアプリを使ってみたい方
市のデジタルサービスをスマートフォンで利用してみたい方
スマートフォンについて、普段から聞きたいことがある方
スマートフォンの「困った」を誰かに相談したい方

年齢やスマートフォンの利用経験に関係なく、どなたでも参加できます。

まずは、気軽に来てください

スマートフォンは、分からないことがあっても、誰かに聞きながら実際に触ってみることで、少しずつ使えるようになります。

この機会に、スマートフォンを使ってみませんか？「分からないから行ってみる」でも大丈夫です。

皆さんのご参加をお待ちしています。

個人情報の取扱いについて

当日お聞きする相談内容は、相談対応の目的以外には使用しません。取得した個人情報は、別府市個人情報保護条例に基づき適切に管理します。

写真撮影について

当日の様子を撮影し、市の広報物（ホームページ・SNS・広報誌等）に使用させていただく場合があります。撮影を希望されない場合は、当日スタッフまでお申し出ください。

主催

別府市

運営

湯治ぐらし株式会社（別府市委託事業者）

お問い合わせ

情報政策課　デジタルファースト推進室

〒874-8511 別府市上野口町1番15号（市庁舎5F）

電話：0977-21-1124

Eメール：beppu-df@city.beppu.lg.jp