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被災者支援制度

2023年9月22日更新

1　罹災証明等の概要

趣旨

種類 被害に遭われた建物等 証明種類 証明種類
自然災害 住家（お住い）そのものの被害 罹災証明 防災危機管理課
上記以外（車庫、倉庫、塀、石垣、動産等）
※アパート経営者は、こちらからの申請です。		 被災証明 防災危機管理課
火災 火災被害 り災証明 消防本部警防課

申請方法

申請方法は、ぴったりサービス（電子申請）による方法と窓口（書面）による方法の2種類あります。

ぴったりサービス（電子申請）による申請

申請対象

自己判定調査（写真のみで準半壊に至らない一部損壊を判定）に同意される方

申請に必要なもの
ぴったりサービス（外部サイト）

窓口（書面）による申請

罹災証明書交付（自然災害等）

制度概要

証明書の交付手順
  1. 罹災証明申請書を受領する。（防災危機管理課、各出張所、ホームページ）
  2. 罹災証明申請書に必要事項を記入する。
  3. 罹災証明申請書・写真を窓口に提出
  4. 後日、郵送により交付
記載要領
  1. 申請者欄に「住所」「現在の住所」「氏名」「電話番号」を記載する。
  2. 被災住家の世帯構成員の「氏名」「続柄」「生年月日」を記載する。
  3. 「罹災年月日（時刻）」「罹災の原因」「罹災場所等」「罹災の内容」について記載する。
注意点
  • 雷による被害等、外観で確認できない場合、証明できない場合があります。
  • 被災状況が確認できないことがありますので、被災後概ね3カ月以内を目途に申請をお願いします。
    それ以降の場合、証明できないことがあります。
  • 修繕後の申請で写真等により確認できない場合は、証明できないことがあります。

必要なもの

窓口

防災危機管理課

電話：0977-21-2255（直通）

被災証明書交付（自然災害等）

制度概要

証明書の交付手順
  1. 被災証明申請書を受領する（防災危機管理課、各出張所、ホームページ）
  2. 被災証明申請書に必要事項を記入する。
  3. 罹災証明申請書・写真を窓口に提出
  4. 後日、郵送により交付
記載要領
  1. 申請者欄に「住所」「現在の連絡先」「氏名」「電話番号」を記載する。
  2. 所有者の「住所」「現在の連絡先」「氏名」「電話番号」を記載する。
  3. 「被災年月日（時刻）」「被災の原因」「物件所在地等」「物件用音」について記載する。
注意点
  • 雷による被害等、外観で確認できない場合、証明できない場合があります。
  • 被災状況が確認できないことがありますので、被災後概ね1カ月以内を目途に申請をお願いします。
  • それ以降の場合、証明できないことがあります。

必要なもの

  • 写真（被害状況写真・・・全体部分と損壊部分）
    ※写真は、現像又はプリントアウトして下さい。
  • 被災証明申請書 PDFExcel記入例

窓口

防災危機管理課

電話：0977-21-2255（直通）

り災証明書交付（火災）

制度概要

証明書の交付手順
  1. 消防本部警防課又は各消防出張所にて「り災申告書」「り災証明申請書」を受け取る。
  2. 「り災申告書」「り災証明申請書」に必要事項を記入し消防本部警防課に提出。
  3. 決裁後、「り災証明書」を受領。
  • ※「り災証明書」は、消防職員が火災原因調査を行っていない場合は、発行できません。
  • ※消防職員による火災原因調査後、火災と認定し、火災又は消火等による損害を認めた場合に「り災証明書」を発行します。

必要なもの

窓口

消防本部　警防課　警防係

電話：0977-25-1124（直通）

各種証明

制度概要

火災や地震・風水害等の自然災害により、罹災証明書の交付を受け、各種手続きのため下記証明書類が必要な場合、その手数料を免除いたします。

（罹災証明書交付日から原則3ヶ月）

  • 住民票等、印鑑登録証明書等、個人番号カード、戸籍謄本等、その他一般行政証明書

必要なもの

  • 罹災証明書の写し

窓口

市民課　窓口サービス係

電話：0977-21-1111内線（7772・7773・7900）

制度概要

火災や地震・風水害等の自然災害により、罹災証明書の交付を受け、各種手続きのため下記証明書類が必要な場合、その手数料を免除いたします。

（罹災証明書交付日から原則3ヶ月）

  • 所得・税額証明書、納税証明書、軽自動車税証明書、評価証明書、公課証明書、無資産証明書、課税台帳兼名寄帳謄写（※）、字図謄写等（※）

必要なもの

  • 罹災証明書の写し

窓口

市民税課　税制係

電話：0977-21-1111内線（7711・7712）

（※）資産税課　土地係・家屋償却係

電話：0977-21-1111内線（7731～7736）

救急搬送証明書交付

制度概要

火災や地震・風水害等の自然災害により罹災証明書の交付を受け、各種手続きのため下記証明書が必要な場合、その手数料を免除いたします。

（罹災証明書交付日から原則3ヵ月）

  • 所得・税額証明書、納税証明書、軽自動車税証明書、評価証明書、公課証明書、無資産証明書、課税台帳兼名寄帳謄写（※）、字図謄写等（※）

必要なもの

  • 罹災証明書の写し
  • 身分を確認できるもの

窓口

消防本部　警防課　救急救助係

電話：0977-25-1124（直通）

お問い合わせ

防災危機管理課　

〒874-8511 別府市上野口町1番15号 （市庁舎2F）

電話：0977-21-2255

Eメール：crm-pf@city.beppu.lg.jp

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