各種変更届

2026年7月23日追加

お客様氏名の変更
所有者名の変更
世帯数の変更
水道料金等の支払方法・請求先の変更

お客様氏名の変更

同住所によるお客様氏名を変更する場合、電話でも結構ですので上下水道局へお届出ください。（世帯主の変更があった時、同居等によるお客様氏名の変更をする時など）また、集合住宅の代表者（管理人等）の名前が変わる場合もお届出ください。

お届け内容

お客様番号（請求書や水道使用水量等のお知らせなどに記載しています。）
お客様氏名（現在代表者になっている方の氏名、変更後のお客様氏名）
水栓所在地（変更する住宅の住所、アパート名、部屋番号など）
ご連絡先

所有者名の変更

水栓所在地の売買・相続・譲与・その他により、所有者名義を変更する場合は、『給水装置名義変更届』の提出が必要となります。『給水装置名義変更届』には、新旧名義者の署名・押印、また代理人による提出の場合にも、署名・押印が必要となりますので、上下水道局へおこしください。なお、所有者名義を変更していない場合、給水装置の変更工事（増改築に伴う水道工事等）ができない場合がありますのでご注意ください。

世帯数の変更

水道料金等は、お客様が届出している世帯数によって、料金の算出方法が変わります。集合住宅等で入居世帯数の変更があった場合、電話でも結構ですのでお届出ください。また、2世帯住宅等にお住まいの場合や、店舗付き住宅にお住まいの場合も、世帯数の変更が必要となることがありますので、上下水道局へ電話等でご相談ください。

お届け内容

お客様番号（請求書や水道使用水量等のお知らせなどに記載しています。）
お客様氏名（現在代表者になっている方の氏名）
水栓所在地（変更する住宅の住所、アパート名など）
届出世帯数
ご連絡先

水道料金等の支払方法・請求先の変更

「口座振替」をご利用のお客様

口座名義の変更
取扱金融機関・ゆうちょ銀行の窓口へ
振替口座の変更
取扱金融機関・ゆうちょ銀行または上下水道局の窓口へ
口座振替の中止
上下水道局へ電話等でお知らせください。
請求先（領収証の送付先）の変更
上下水道局へ電話等でお知らせください。

※口座振替の手続きについては、「上下水道料金の支払方法」をご確認ください。

「請求書払い」をご利用のお客様

口座振替への変更
取扱金融機関・ゆうちょ銀行または上下水道局の窓口へ
請求先（領収証の送付先）の変更

上下水道局へ電話等でお知らせください。

※口座振替の手続きについては、「上下水道料金の支払方法」をご確認ください。

お申し込みする際の留意点

電話でお届出いただく場合には、お客様番号・お客様氏名・水栓所在地等をご確認のうえ、受付者へお申し付けください。また、振替口座に関する変更の場合、『別府市水道料金等預貯金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書』への記入、押印が必要となりますので、通帳届出印等をご持参のうえ、お申し込みください。
ゆうちょ銀行での口座振替を申し込まれる場合は、ゆうちょ銀行窓口のみの受付になりますのでご注意下さい。

お問い合わせ

別府市上下水道局　営業課

〒874-0903 別府市大字別府字野口原3088番27（上下水道局庁舎1F）

電話：0977-23-0361

Eメール：bus-wb@city.beppu.lg.jp