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生活

市民相談窓口

市民ふれあい談話室相談業務の相談場所変更について(平成29年4月より)

平成29年度機構改革に伴い、市役所1階にありました市民ふれあい談話室が廃止となりました。これにより、これまで市民ふれあい談話室で実施していました下記の相談業務につきましては、別府市男女共同参画センター1階地図)にて行うこととなりましたので、お知らせします。市民の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、相談室ご利用の際はお間違いのないようご注意ください。

相談室の移動に関するお問合せは、自治振興課(0977-21-1125)へお願いします。

変更となる相談業務

日程 相談業務 相談内容お問合先 電話
第1・3火曜日 身近な法律相談会 大分県司法書士青年の会 0977-23-2029
第1水曜日 公証人による相談 大分公証人合同役場 097-535-0888
第2水曜日 人権相談 人権同和教育啓発課 0977-21-1111
内線:4403
第2金曜日 不動産相談 大分県宅建協会別府支部 0977-21-8578
第3水曜日 行政相談 大分行政評価事務所 0570-090110
第3金曜日 分譲マンション管理相談 大分県マンション管理士会 097-541-5132
第4水曜日 相続・遺言相談 大分県行政書士会別府支部 0977-22-9375

市民の方の悩みなどご相談に応じます。予約が必要な相談もございますので担当(連絡先)にご確認ください。

保存版 市民相談一覧表 平成29年6月現在

市役所代表TEL:0977-21-1111

福祉・保健・女性

相談名称 相談内容 相談日
※祝日除く
相談
時間
相談場所 相談員 問合先 電話
母子・父子相談 ひとり親家庭の養育、経済上の問題などに関すること 月~金曜日 8:30~
17:00
市役所1階母子・父子相談室 母子・父子自立支援員 子育て支援課 内線:1148
女性相談 配偶者等からの暴力(DV)などの悩みに関すること 月~金曜日
(面接は要予約)
9:00~
17:00
別府市男女共同参画センター 女性相談員 自治振興課 0977-21-7820
0977-21-8289
子育て支援相談
(家庭児童相談)
育児やしつけ、子どもの問題行動など子育てに関すること、児童虐待に関すること 月~金曜日 8:30~
17:00
市役所1階子育て支援相談室 子育て支援相談員
(家庭児童相談員)
子育て支援課 内線:1171・1175
直通:0977-21-1239
高齢者福祉相談 65歳以上の高齢者の福祉サービス、高齢者虐待防止、認知症に関すること 月~金曜日 8:30~
17:00
市役所1階高齢者福祉課 高齢者福祉課職員 高齢者福祉課 内線:1150~1152
介護相談 介護に関すること 月~金曜日 9:00~
16:00
社会福祉会館 社会福祉協議会職員 社会福祉協議会 0977-26-6070
障がい者相談 障がい者の福祉、障がい者への差別や虐待に関すること 月~金曜日 8:30~
17:00
市役所1階障害福祉課 障害福祉課職員 障害福祉課 内線:1161~1167
別府警察署 認知症高齢者の徘徊による行方不明の場合の発見・保護に関する相談や手配 年中無休(祝日含む) 24時間 別府警察署 別府警察署職員 別府警察署生活安全課 0977-21-2131
健康相談会 生活習慣病の予防や健康づくりに関すること 第4月曜日 10:30~
12:00
別府市保健センター 保健師・管理栄養士・健康運動指導士 健康づくり推進課 0977-21-1117
育児相談会 妊娠出産に関すること、乳幼児の発育、離乳食や子育ての悩みに関すること 第2水曜日 10:00~
11:30
別府市保健センター 保健師・管理栄養士 健康づくり推進課 0977-21-1117
子育て相談 子育てに関すること 月~土曜日 9:00~
17:30
北部子育て支援センターどれみ(電話相談) 保育士 どれみ 0977-66-8181
火~日曜日 9:00~
17:30
南部子育て支援センターわらべ(電話相談) わらべ 0977-25-0120
火~日曜日 9:00~
17:30
西部子育て支援センターべるね(電話相談) 保育士・保健師 べるね 0977-27-1128

おおいた出会い応援センター

職業

相談名称 相談内容 相談日
※祝日除く
相談
時間
相談場所 相談員 問合先 電話
労働相談 採用、退職、解雇、個別労働紛争などに関すること 第2水曜日 13:00~
16:00
市役所1階レセプションホール(※平成30年3月は5階大会議室) 社会保険労務士 大分県社会保険労務士会別府支部 0977-66−4566
就職に関する相談 概ね40歳未満の求職者(学生含む)の就職相談など 月~金曜日 9:00~
17:30
ジョブカフェおおいた別府サテライト ジョブカフェおおいた別府サテライト相談員 ジョブカフェおおいた別府サテライト 0977-27-5988
第2水曜日 13:00~
16:00
市役所1階レセプションホール(※平成30年3月は5階大会議室)
就職や雇用保険に関する相談 職業相談・紹介、職業訓練、雇用保険の受給、求人申込に関することなど 月~金曜日 8:30~
17:15
ハローワーク別府 ハローワーク職員等 ハローワーク別府 0977-23-8609
高齢者職業相談 60歳以上で、働く意欲のある健康な人への生きがいとしての臨時的かつ短期的な職業紹介 月~金曜日 8:30~
17:00
シルバー人材センター シルバー人材センター職員 別府市シルバー人材センター 0977-24-4080

法律・人権

相談名称 相談内容 相談日
※祝日除く
相談
時間
相談場所 相談員 問合先 電話
法律相談 財産、相続等のトラブルに関する法律的なこと 第1・2火曜日
(要予約)
13:00~
16:00
社会福祉会館 弁護士 社会福祉協議会 0977-26-6070
調停相談 離婚、金銭(サラ金問題、自己破産)に関すること 第3木曜日
(要予約)
13:00~
16:00
社会福祉会館 簡易裁判所元判事 社会福祉協議会 0977-26-6070
公証人による相談 遺言、任意後見人の選定(任意後見契約)、尊厳死宣言、離婚に伴う養育費・財産分与・慰謝料の支払契約、金銭の貸し借りの契約など 第1水曜日
(要予約)
9:30~
11:30
別府市男女共同参画センター 公証人 大分公証人合同役場 097-535-0888
相続・遺言相談 相続・遺言等 第4水曜日
(祝日の場合は翌日)
9:00~
12:00
別府市男女共同参画センター 大分県行政書士会別府支部相談員 大分県行政書士会別府支部 0977-22-9375
人権相談 家庭内の問題、子どもの問題、その他の人権問題に関すること 第2水曜日 10:00~
15:00
別府市男女共同参画センター 人権擁護委員 人権同和教育啓発課 内線:4403
身近な法律相談会 不動産の登記(売買、贈与、相続など)、会社の登記(設立、役員変更など)、借金問題、成年後見、少額裁判など 第1・3火曜日
(要予約)
13:30~
16:00
別府市男女共同参画センター 司法書士 大分県司法書士青年の会事務局 0977-23-2029

教育

相談名称 相談内容 相談日
※祝日除く
相談
時間
相談場所 相談員 問合先 電話
教育相談 幼児・児童・生徒の学習・生活、不登校、いじめ、非行など教育全般に関すること 月~金曜日
(面接は要予約)
9:00~
17:00
別府市総合教育センター(野口ふれあい交流センター南館3F) 教育相談員(臨床心理士) 別府市総合教育センター 0977-26-0812

経済

相談名称 相談内容 相談日
※祝日除く
相談
時間
相談場所 相談員 問合先 電話
消費生活相談 契約・解約・悪徳商法などその他消費生活に関すること 月・火・木・金曜日 10:00~
12:00
13:00~
16:00
別府市消費生活センター(市役所4階 産業政策課) 消費生活アドバイザー・消費生活専門相談員 別府市消費生活センター
(産業政策課内)
0977-21-1881
多重債務者相談会 消費者金融・クレジット等多重債務に関すること 第2・4木曜日
(要予約)
(祝日の場合は前日)
13:30~
16:30
市役所内会議室 弁護士 産業政策課 0977-21-1132

その他

相談名称 相談内容 相談日
※祝日除く
相談
時間
相談場所 相談員 問合先 電話
市民相談 市の行政や市民の日常生活に関すること、市への要望・提言など 月~金曜日 9:00~
16:00
市役所1階市民相談室 市民相談員 自治振興課 0977-21-2510
行政相談 国などの行政に関する要望・苦情 第3水曜日 10:00~
15:00
別府市男女共同参画センター 行政相談委員 自治振興課 0977-21-1125
大分行政評価事務所 0570-090110
不動産相談 宅地建物取引に関すること 第2金曜日 13:00~
16:00
※受付
15:00まで
別府市男女共同参画センター 宅地建物取引士 (一社)大分県宅建協会別府支部 0977-21-8578

※受付
9:00~15:00
分譲マンション管理相談 所有者間のトラブル、管理組合の運営や管理委託会社の業務等 第3金曜日 13:00~
15:00
別府市男女共同参画センター マンション管理士 大分県マンション管理士会 097-541-5132
自立相談 将来が不安。社会に出るのが怖い。住むところがない。仕事が見つからない等、生活全般のお困りごとの相談。 月~金曜日 8:30~17:00 社会福祉会館 社会福祉協議会職員 別府市自立相談支援センター 0977-27-8835
くらしなんでも電話・FAX相談 悩みごと全般に関すること 月~金曜日 9:00~
16:00
社会福祉会館
FAX:26-6620
社会福祉協議会職員 社会福祉協議会 0977-26-6070
ボランティア相談 ボランティア活動に関すること 月~金曜日 9:00~
16:00
社会福祉会館 社会福祉協議会職員 社会福祉協議会 0977-26-6070
みどりの相談 みどり(植物など)全般に関すること 月・水・金曜日 10:00~
16:00
みどりの相談所(南立石公園内) みどりの相談員 みどりの相談所 0977-24-1643
労働・生活・福祉相談 労働・生活・福祉に関すること 月~金曜日 9:00~
17:00
別府地区労働福祉会館内 ライフサポートセンター相談員 大分県労働者福祉協議会ライフサポートセンター 0977-26-3155
消費生活に関すること 月・水・金曜日 13:00~16:00
農地農業相談 農地に関する全般、農業者年金などに関すること 第3木曜日 13:30~
15:30
市役所4階農業委員会室 農業委員 農業委員会事務局 内線:4481
防火相談 火災予防全般に関すること(緊急なものを除く) 月~金曜日 8:30~
17:00
消防本部 消防本部予防課職員 消防本部 0977-25-1125
水道相談 水道全般に関すること 月~金曜日 8:30~
17:00
水道局 水道局職員 水道局 0977-23-0361

お問い合わせ

自治振興課 協働推進室

〒874-8511 別府市上野口町1番15号 (市庁舎2F)

電話:0977-21-1125

Eメール:aup-pf@city.beppu.lg.jp

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