市民相談

市民相談窓口

市民の方の悩みなどご相談に応じます。予約が必要な相談もございますので担当（連絡先）にご確認下さい。

福祉・保健・女性へ 子育て支援へ 職業へ 法律・人権へ
教育へ 経済へ その他へ  

保存版　市民相談一覧表

（平成20年4月現在）市役所代表TEL：0977－21－1111

  相談名称 相談内容 相談日
（祝日除く）		 相談
時間		 相談場所 相談員 問合先 電話
福祉
・保健
・女性
母子相談 母子家庭の養育、経済上の問題などに関すること 月～金曜日 8：30～
17：00		 市役所1階母子相談室 母子自立支援員 児童家庭課 内線：1172
女性相談 家庭内の不和や配偶者の暴力などの悩みに関すること 月・火・木曜日 8：30～
17：00		 市役所1階女性相談室 女性相談員 児童家庭課 内線：1176
女性の相談ホットライン

夫やパートナーからの暴力（ＤＶ）などの悩みに関すること

 第１～第４火・水・木曜日 面接は要予約 9：30～
16：00		 ニューライフプラザ内（相談室） 女性相談員 自治振興課 21－7820
家庭児童相談 児童についての家庭における悩み、しつけ、援助（言葉や知的障害など）、父子相談に関すること 月～金曜日 8：30～
17：00		 市役所1階家庭児童相談室 家庭児童相談員 児童家庭課 内線：1171
子育て支援相談 児童の養育に支援が必要な家庭への訪問支援 月～金曜日 9：00～
17：00		 市役所1階子育て支援相談室 子育て支援相談員 児童家庭課 内線：
1173･1175
高齢者福祉相談 65歳以上の高齢者の福祉サービスに関すること 月～金曜日 8：30～
17：00		 市役所1階高齢者福祉課 高齢者福祉課職員 高齢者福祉課 内線：1152
介護相談 介護に関すること 月～金曜日 10：00～
15：00		 社会福祉会館 介護福祉士 社会福祉協議会 26－6070
べっぷシルバー SOSネットワーク 認知症高齢者の徘徊による行方不明の場合の発見･保護に関する相談や手配 年中無休 24時間 別府警察署 別府警察署職員 別府警察署生活安全課 21－2131
健康相談会 生活習慣病の予防や健康づくりに関すること 第2月曜日（7月・12月・H21.2月・3月は第1月曜日、8月・10月・11月は第3月曜日、H21.1月は第1火曜日） 10：00～
11：30

13：00～
14：30		 市役所1階 レセプションホール 保健師・栄養士 保健医療課 内線：1213
育児相談会 妊娠出産に関すること、乳幼児の発育、離乳食や子育ての悩みに関すること 第1水曜日（10月は第2水曜日） 10：00～
11：30

14：00～
15：30		 市役所5階大会議室（7月は市役所1階レセプションホール） 保健師・栄養士 保健医療課 内線：1215
子育て支援 子育て相談 子育てに関すること 火～日曜日 9：00～
17：30		 北部子育て支援センターどれみ（電話相談） 保育士 どれみ 66－8181
火～日曜日 9：00～
17：30		 南部子育て支援センターわらべ（電話相談） わらべ 25－0120
火～日曜日 9：00～
17：30		 西部子育て支援センターべるね（電話相談） 保育士・保健師 べるね 27－1128
職業 無料労働相談 採用、退職、解雇、個別労働紛争などに関すること 第2水曜日 10：00～
16：00		 市役所1階 レセプションホール 社会保険労務士 大分県社会保険労務士会別府支部 24－1686
商工課 内線：4461
パート相談 パートに関する求人申込みや職業相談 月～金曜日 8：30～
17：00		 トキハ別府店1階 パート相談員 別府パートバンク 23－8011
高齢者職業相談 高齢者（55歳以上）の就職相談、あっせん 月～金曜日 8：30～
17：00		 ハローワーク ハローワーク職員 ハローワーク別府 23－8609
60歳以上で、働く意欲のある健康な人への生きがいとしての臨時的かつ短期的な職業紹介 月～金曜日 8：30～
17：00		 シルバー人材センター シルバー人材センター職員 シルバー人材センター 24－4080
法律
・人権		 法律相談 財産、相続等のトラブルに関する法律的なこと 第1・2火曜日（要予約） 13：00～
16：00		 社会福祉会館 弁護士 社会福祉協議会 26－6070
調停相談 離婚、金銭（サラ金問題、自己破産）に関すること 第3木曜日
（要予約）		 13：00～
16：00		 社会福祉会館 元簡易裁判所判事 社会福祉協議会 26－6070
人権相談 金銭、相続、家庭内の問題、子どもの問題、その他人権問題に関すること 第2水曜日 10：00～
15：00		 市役所1階女性相談室 人権擁護委員 人権同和教育啓発課 内線：4401
教育 青少年生活及び教育相談 幼児・児童・生徒の生活、不登校、いじめ、非行など教育全般に関すること 月～金曜日 9：00～
17：00		 総合教育センター（中央公民館横） 総合教育センター職員（臨床心理士） 総合教育センター 26－0812
経済 中小企業金融・経営相談 別府市中小企業者に対する融資、経営に関すること 月～金曜日 9：00～
17：00		 商工会議所 商工会議所中小企業経営指導員 商工会議所 25－3311
第2水曜日 10：00～
16：00		 市役所1階レセプションホール 商工会議所中小企業経営指導員・国民生活金融公庫相談員 商工会議所 25－3311
商工課 内線：4462
特許・商標等無料相談会 特許や商標等、産業財産権に関すること 第2水曜日
（要予約）		 13：30～
16：00		 市役所1階 レセプションホール 弁理士 商工会議所 25－3311
その他
市民相談 市の行政や市民の日常生活に関すること、市への要望・提言など 月～金曜日 9：00～
16：00		 市役所1階市民相談室 市民相談員 自治振興課 内線：1220
行政相談 国・県を問わず行政に関する要望・苦情 第3水曜日 10：00～
15：00		 市役所1階 女性相談室 行政相談委員 自治振興課 内線：2231
消費生活相談 契約・解約等その他消費生活に関すること 火・木曜日
（第5週は除く）		 13：30～
16：30		 市役所4階 商工課 消費生活アドバイザー・消費生活専門相談員 商工課 内線：4464
無料不動産相談 宅地建物取引相談 第2金曜日 13：00～
16：00
※受付
15：00まで		 市役所1階 女性相談室 宅地建物取引主任者 （社）大分県宅建協会別府支部 21－8578

※9：00～15：00
くらしなんでも心配ごと相談 近隣のトラブル、家庭内の問題、金銭、児童、人権問題など 月・水・金曜日 10：00～
15：00		 社会福祉会館 民生委員児童委員 社会福祉協議会 26－6070
くらしなんでも電話・FAX相談 悩みごと全般に関すること 月～金曜日 10：00～
15：00		 社会福祉会館
FAX：26－6620		 ソーシャルワーカー 社会福祉協議会 26－6070
ボランティア相談 ボランティア活動に関すること 月～金曜日 10：00～
15：00		 社会福祉会館 ボランティアコーディネーター 社会福祉協議会 26－6070
みどりの相談 みどり（植物など）全般に関すること 月・水・金曜日 10：00～
16：00		 みどりの相談所(南立石公園内) みどりの相談員 みどりの相談所 24－1643
建築相談 建築に関すること及び宅地開発に関すること 月～金曜日 8：30～
17：00		 市役所3階 建築指導課 建築指導課職員 建築指導課 内線：
3452・3455
農地農業相談 農地に関する全般、農業者年金などに関すること 第3木曜日 13：30～
15：30		 市役所4階農業委員会室 農業委員 農業委員会事務局 内線：4481
防火相談 火災予防全般に関すること（緊急なものを除く） 月～金曜日 8：30～
17：00		 消防本部 消防本部予防課職員 消防本部 25－1122

※月～金曜日は、休日を除きます。

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