別府市では、厳しい財政状況を背景に行政改革の一環として、行政評価制度を導入し、事務事業の見直しを実施しています。

行政評価とは、市が行っている事務事業などの行政活動について、コスト指標・活動指標・成果指標など数値を用いてその効率性、有効性などの評価を客観的に行い、行政課題の発見や行政運営の改善につなげるための手法です。

各年度において行政評価の対象として選定した事業と過去に行政評価を実施した事業のうち、進捗管理が必要であると判断した事業について評価を行い、一覧表のとおりに事業実施の方向性を定めています。
この評価結果をもとに事業所管課において見直しを行い、翌年度以降の事業に反映させ改革・改善につなげていきます。

このようにPlan(計画)→Do(実施)→Check(評価)→Action(改善)を継続するＰＤＣＡサイクルを意識した事務事業の執行を促すことによって、職員の意識改革と効率的な行政運営による市民サービスの充実を図り、市民満足度の向上を目指します。